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QUALIDQualidade do Atendimento na Saúde Pública Municipal
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Sabendo o que a população espera do serviço fica mais fácil buscar melhorias e correções para os problemas, eles devem ser divulgados e avaliados periodicamente para ver o desempenho de cada prestador de serviços.
Valorizar o usuário da saúde vai começar quando essa mostrar o quanto à opinião de cada um é importante, e isso será feito através de uma avaliação.
De acordo com PALADINI (2000) os padrões de qualidade devem conter objetivos de curto, médio e longo prazo, mas devem vir em primeiro lugar são os de resultados imediato como:
 Benefícios para os funcionários para que possa gerar resultados de médio prazo para a melhoria de processos e serviços sejam consolidados.
Os objetivos em longo prazo implicam na alteração da cultura que existe no serviço publico tendo um comprometimento com toda a sociedade.
4.5 Roteiro para estabelecer padrões de qualidade
O processo de desenvolvimento na implantação de Padrões de Qualidade requer, por parte dos gestores um trabalho integrado, formação de uma cultura de participação, de cooperação e de co-responsabilidade, é necessário haver na organização bom nível de relações entre funcionários e chefias e entre os próprios colegas. O objetivo de se buscar uma política de qualidade não é só para…
Valorizar o usuário da saúde vai começar quando essa mostrar o quanto à opinião de cada um é importante, e isso será feito através de uma avaliação.
De acordo com PALADINI (2000) os padrões de qualidade devem conter objetivos de curto, médio e longo prazo, mas devem vir em primeiro lugar são os de resultados imediato como:
 Benefícios para os funcionários para que possa gerar resultados de médio prazo para a melhoria de processos e serviços sejam consolidados.
Os objetivos em longo prazo implicam na alteração da cultura que existe no serviço publico tendo um comprometimento com toda a sociedade.
4.5 Roteiro para estabelecer padrões de qualidade
O processo de desenvolvimento na implantação de Padrões de Qualidade requer, por parte dos gestores um trabalho integrado, formação de uma cultura de participação, de cooperação e de co-responsabilidade, é necessário haver na organização bom nível de relações entre funcionários e chefias e entre os próprios colegas. O objetivo de se buscar uma política de qualidade não é só para…
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