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DESAFIOS DAS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
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CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DA UNIVERSIDADE
ANHANGUERA – UNIDERP
CAMPO GRANDE-MS
Abril de 2011
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
DESAFIO 1
CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING
INTRODUÇÃO
Reconhecer a origem da teoria dos sistemas no campo da Administração.
Compreender a negociação de forma sistêmica e identificar possíveis elementos que influenciem e causem impacto.
Analisar e interpretar o processo de negociação, conhecer a comunicação e visão sistêmica e seus inter relacionamentos.
DESENVOLVIMENTO
Negociação é o processo dinâmico em busca de um acordo mutuamente satisfatório resolvendo as diferenças, onde cada parte obtenha um ótimo grau de satisfação. É um processo de tomada de decisão entre partes interdependentes que não compartilham preferências idênticas. As partes decidem o que cada um deve “dar e tomar” em seus relacionamentos (Neale, citado por Chiavenato); É a busca de um processo, aceitação, propósitos ou interesses, visando resultado.
Sob os aspectos das variáveis da negociação: informação, que é matéria-prima básica; tempo, no qual toda negociação se desenvolve; e o jogo de influências, de poder. Todo…
ANHANGUERA – UNIDERP
CAMPO GRANDE-MS
Abril de 2011
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
DESAFIO 1
CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING
INTRODUÇÃO
Reconhecer a origem da teoria dos sistemas no campo da Administração.
Compreender a negociação de forma sistêmica e identificar possíveis elementos que influenciem e causem impacto.
Analisar e interpretar o processo de negociação, conhecer a comunicação e visão sistêmica e seus inter relacionamentos.
DESENVOLVIMENTO
Negociação é o processo dinâmico em busca de um acordo mutuamente satisfatório resolvendo as diferenças, onde cada parte obtenha um ótimo grau de satisfação. É um processo de tomada de decisão entre partes interdependentes que não compartilham preferências idênticas. As partes decidem o que cada um deve “dar e tomar” em seus relacionamentos (Neale, citado por Chiavenato); É a busca de um processo, aceitação, propósitos ou interesses, visando resultado.
Sob os aspectos das variáveis da negociação: informação, que é matéria-prima básica; tempo, no qual toda negociação se desenvolve; e o jogo de influências, de poder. Todo…
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