ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS NAS ORGANIZAÇÕES

Publicado em 20/12/2016

FSP – FACULDADE SUDOESTE PAULISTA
ICE – Instituição Chaddad de Ensino S/C Ltda.

AVARÉ/SP
2007

ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS NAS ORGANIZAÇÕES ATRAVÉS DA NEUROLINGUÍSTICA

RESUMO

Os conflitos estão presentes na vida a todo instante, sendo impossível viver sem eles, pois cada pessoa possui desejos, comportamentos, sentimentos diferentes e individuais. Para algumas pessoas a palavra conflito causa insegurança e temor. Todavia, existem os conflitos construtivos e destrutivos, os quais podem levar ao ápice ou ao declínio uma organização, sendo então necessário à identificação e caracterização dos mesmos. Os seres humanos têm a grande capacidade de manter implícito boa parte de seus desejos, sentimentos, os quais podem ser revelados através da neurolinguística. Embora este tema seja polêmico, existem alguns testes científicos que alertam para a possibilidade de identificação e detecção daquilo que é implícito. Com base nisso, se tem à intenção de propor que a neurolinguística pode, não sanar, mas sim amenizar tais conflitos, ou ao menos torná-los de forma geral, construtivos, já que seria inviável o fim dos mesmos, pois deles, por serem divergências de idéias, pode-se chegar a grandes decisões, que alavancarão os negócios da organização. Com isso, pode-se perceber a importância de estudo da neurolinguística para se conhecer melhor o outro e como abordá-lo de forma correta, acarretando…

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