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Turismo de Compras
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Sabe-se que, nos dias atuais, o turismo é uma atividade não somente como forma de gastar o tempo livre, mas é algo que vem aproximando cada vez mais os turistas dos locais receptivos e que esta atividade causa impactos positivos e negativos na economia, na cultura, na população e no meio ambiente, sem supervalorizar ou menosprezar nenhum deles.
O turismo de compras valoriza a presença dos recursos humanos, pois são as pessoas que trabalham na linha de frente que podem influir diretamente na qualidade do atendimento aos turistas.
É importante que haja o planejamento de ações educativas da população local com relação ao turista. No segmento de turismo de compras, os turistas, ao chegarem à cidade receptora, têm o desejo de consumir e desta forma é necessário que exista a conscientização e motivação das pessoas que trabalham diretamente com turismo de compras, como por exemplo:
- "Explorar o turismo, nunca o turista;
- Praticar uma política de preços;
- Respeitar o turista;
- Tratar cada turista de forma educada e gentil;
- Fornecer orientações corretas e de fácil compreensão". MOLETA (2003, p. 37)
Dentro desta mentalidade pode-se afirmar que a formação profissional adequada no segmento de turismo de compras requer uma educação básica, e habilidade relativa ao âmbito de atuação, ou seja, os profissionais que atuam neste setor devem ser treinados de acordo com os métodos padronizados e modernos, porém, priorizando e valorizando treinamentos e as palestras educativas.
"A valorização crescente permite prever que, treinar e…
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