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Planejamento em Turismo
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Além dos crescentes benefícios econômicos, o turismo traz benefícios sociais, ampliando o mercado de trabalho e melhorando a infra-estrutura de lazer. Por este último, são beneficiadas crescentes faixas da sociedade brasileira que participam do turismo, como também os moradores das regiões turísticas.
Ao contrário da indústria, o produto turístico não vai ao consumidor mas o consumidor vai ao produto, e este consiste de um conjunto de serviços cuja qualidade é altamente dependente de fatores externos, como da qualidade de infra-estrutura urbana e do meio ambiente. Esta característica do produto turístico torna, portanto, necessário o seu planejamento à nível de pólo turístico (Município ou Micro - região). Uma outra característica, que ratifica ainda mais esta necessidade, é a de que o produto turístico é vendido normalmente por um número considerável de pequenos empreendimentos e um grande número de clientes. E cada entidade atuante neste mercado, consegue realizar uma pequena parcela do Marketing.
A implantação de um Marketing eficiente, exige esforços coordenados e a longo prazo, por isso é necessário o planejamento. Sabemos que muitos estados são privilegiados em termos de atrativos turísticos. A somatória de atrativos naturais e culturais locais fornecem uma diversificação de produtos turísticos dos mais importantes do Brasil. Além desta riqueza de atrações, possuem também, uma razoável infra-estrutura instalada, em termos de meios de hospedagem e serviços de apoio.
Não obstante, esse desenvolvimento sem planificação tem acarretado problemas diversos, tais como: urbanização…
Ao contrário da indústria, o produto turístico não vai ao consumidor mas o consumidor vai ao produto, e este consiste de um conjunto de serviços cuja qualidade é altamente dependente de fatores externos, como da qualidade de infra-estrutura urbana e do meio ambiente. Esta característica do produto turístico torna, portanto, necessário o seu planejamento à nível de pólo turístico (Município ou Micro - região). Uma outra característica, que ratifica ainda mais esta necessidade, é a de que o produto turístico é vendido normalmente por um número considerável de pequenos empreendimentos e um grande número de clientes. E cada entidade atuante neste mercado, consegue realizar uma pequena parcela do Marketing.
A implantação de um Marketing eficiente, exige esforços coordenados e a longo prazo, por isso é necessário o planejamento. Sabemos que muitos estados são privilegiados em termos de atrativos turísticos. A somatória de atrativos naturais e culturais locais fornecem uma diversificação de produtos turísticos dos mais importantes do Brasil. Além desta riqueza de atrações, possuem também, uma razoável infra-estrutura instalada, em termos de meios de hospedagem e serviços de apoio.
Não obstante, esse desenvolvimento sem planificação tem acarretado problemas diversos, tais como: urbanização…
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