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Publicado em 05/04/2004
O Segredos da Redação Empresarial
Abril de 2004
Introdução:
Segredos da Redação Comercial
Como escrever e convencer
Para escrever e convencer, devemos ter:
1.1 - Eficácia na comunicação: obtenção da resposta correta
- uma redação eficaz;
- escrever bem;
- redigir corretamente, respeitando a gramática (evitando erros grosseiros de ortografia, acentuação, crase, pontuação, concordância verbal e nominal).
- escrever com clareza;
- expor com habilidade um pensamento, sem deixar o receptor com dúvidas.
- expressões elegantes, educadas e gentis.
Sem dúvida, saber escreve bem é aquele que obtém a resposta correta, que corresponde ao que tinha em vista. Resposta correta é a que vem ao encontro de suas necessidades.
Comunicar é portanto, provocar uma resposta, uma reação do receptor, um cliente da empresa. Se uma carta é muito bem escrita, mas não é compreendida pelo receptor, ela não estabelece uma comunicação. Um departamento não expede cartas para exibir conhecimentos; escreve-se para realizar negócios.
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