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O Perfil da Secretária Moderna
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O quotidiano do escritório, no entanto, entraves na realização das tarefas. O computador emperra, a impressora não imprime, a copiadora estraga, a ligação telefônica não se concluem pôr falta de linha, enfim, as vezes é ilusório imaginar que um escritório automatizado é um paraíso para as secretárias. Suas rotinas foram alteradas pôr problemas que desconhecia: o tempo de espera de resposta do computador, as necessidades de manutenção dos mais variados aparelhos, em muitas situações a secretária passou a viver muito mais rapidamente, a executar tarefas com maior velocidade. Pôr exemplo, a resposta de uma correspondência entre ida ao receptor e volta demorava alguns dias; hoje com o fax ou com e-mail, a resposta pode ser imediata. E a secretária tem então de desdobrar-se. Engana-se os que imaginam que a automatização liberou totalmente a secretária para tarefas de assistente administrativa, assessora,…
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