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Publicado em 22/04/2003
ASSERTIVIDADE
Capítulo 1
ENTENDENDO A ASSERTIVIDADE
O capítulo 1, nos ajuda a entender em que consiste a assertividade e a estabelecer seus próprios objetivos, visando o melhor aproveitamento possível.
As pessoas procuram livros sobre a assertividade, às vezes pela curiosidade, ou até para melhorar o seu modo de pensar e agir com situações críticas.
Aprender a ser assertivo significa tornar-se bom em tudo aquilo que você faz; significa tornar-se melhor chefe, amigo, funcionário, vizinho etc.
Estudar a assertividade ajuda-nos a passar por cima e iliminar diversas falhas que este livro ensina a eliminar.
As frases comuns que as pessoas assertivas costumam usar são:
E o pior deles: Disse o que queria, mas depois se arrependeu? Dizendo: Às vezes não consigo me controlar! Digo as coisas como elas são.
Se responder afirmativamente a todas estas perguntas, significa que você apresenta características de pessoas não assertivas.
As características de pessoas assertivas são:
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