(RE) VISITANDO OS CONCEITOS DO MARKETING

A partir de 1780, com a Revolução Industrial, a preocupação central passou a ser a produção em massa de produtos idênticos. Surge então a concorrência das empresas para ver quem oferecia estes produtos pelo menor preço do mercado. Nesse cenário, segundo Guimarães e Brisola (2002), a ênfase era dada aos processos de produção e redução de custos. Neste caso, prevalecia o interesse das indústrias, uma vez que, o cliente não possuía nenhum poder de negociação. Além disso, a produção era independente, sem levar em conta a opinião ou sequer, a necessidade do consumidor.

A Revolução Industrial inaugurou uma nova fase a partir de 1860 onde, com a descoberta de materiais como aço e combustíveis derivados de petróleo, aconteceram muitas transformações no campo dos transportes e da comunicação. (KOTLER, 1999). Devido a este fato, ocorre o rompimento da subordinação do homem a natureza, causando uma grande alteração social como a invenção de máquinas e surgimento de novas empresas. O desenvolvimento industrial foi mais que um salto produtivo, pois proporcionou a ampliação dos mercados e do capitalismo industrial,este foi cedendo espaço ao capitalismo financeiro, surgindo assim, as instituições financeiras bem como os bancos. A Revolução foi, portanto, um conjunto complexo de alterações em todos os setores da vida humana,…