Terceirização Logistica como vantagem competitiva

Publicado em 09/08/2010

Segundo Bowersox e Closs (2001) a logística envolve a integração de informações, transporte, estoque, armazenamento, manuseio de materiais e embalagens, ligando-se diretamente a disponibilidade de matérias-primas, produtos semi-acabados estoques de produtos acabados no local requisitado ao menor custo possível e posteriormente os produtos são distribuídos pelos canais de marketing. A logística possui papel importantíssimo para agregar valor já que se responsabiliza pelo posicionamento correto de estoques, o que é fundamental para facilitar as vendas, apesar de ser responsável por uma das maiores parcelas de custo final do produto, superado apena pelo custo de materiais de produção e produtos vendidos no atacado ou varejo. Assim as empresas usam sua competência logística para obter vantagem competitiva, proporcionando aos clientes um serviço superior, através de monitoramento logístico e adotam providências operacionais corretivas antes de falhas no serviço aos clientes.

2.2.1 Históricos da logística varejista

De acordo com Novaes (2007) inicialmente o varejo era movimentado sem intermediação monetária era a fase do escambo. Posteriormente foi aplicado o ouro como moeda, nas regiões próximas as suas jazidas, Nesta época havia os chamados armazéns gerais onde a comercialização era feita com oferta extensiva de mercadorias, não havia ações de escoamento dos encalhes nem mesmo ações para…

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