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Plano de Marketing Direto
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1.6.3 Praça (canais de distribuição)
Os canais de distribuição representam as diferentes maneiras pelas quais o produto é colocado à disposição do consumidor. O propósito do processo de distribuição é levar ao consumidor o que ele precisa.
1.6.4 Promoção
O marketing moderno exige mais do que desenvolver um bom produto, estabelecer um preço atraente e torná-lo acessível aos consumidores-alvos. As empresas devem também comunicar-se com seus consumidores atuais e potenciais, varejista, fornecedores e o público em geral. Inevitavelmente qualquer empresa assume o papel de comunicadora e promotora. Para a maioria das empresas, o problema não é comunicar, mas, ao contrário, o que dizer, a quem dizer e em que freqüência.
O composto promocional consiste em 5 importantes modos de comunicação:
- Propaganda. Qualquer forma paga de apresentação impessoal e de promoção de idéias ou serviços por um patrocinador.
- Promoção de vendas. Incentivos a curto prazo para encorajar a experimentação ou compra de um produto ou serviço.
- Relações públicas e publicidade. Uma variedade de programas preparados para promover e / ou proteger a imagem de uma empresa ou de seu produtos individuais.
- Venda pessoal. Interação face a face com um ou mais compradores potenciais com o propósito de fazer apresentações de vendas, responder a dúvidas e tirar pedidos.
- Marketing direto. Uso de correio, telefone, fax, e-mail e outras ferramentas de contato impessoal para comunicar ou solicitar…
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