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Plano de Marketing
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O ambiente cultural é constituído de instituições e outras forças que afetam os valores básicos, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade. Crescemos em uma sociedade específica que molda nossos valores e crenças básicas, absorvendo uma visão de mundo que define nossos relacionamentos com os outros. As seguintes características culturais podem afetar as decisões do marketing: persistência de valores culturais, mudanças dos valores culturais secundários, a visão das pessoas sobre si mesmas, a visão das pessoas sobre os outros, a visão das pessoas sobre as organizações, a visão das pessoas sobre a sociedade, a visão das pessoas sobre a natureza, a visão das pessoas sobre o universo.
Em cada mercado a ser definido, um conjunto completo dos fatores destacados acima assume um papel específico e contundente nas escolhas a serem feitas, incluindo produto/serviço. É função do mercadólogo acompanhar a evolução cultural do mercado a ser atingido para não ferir os valores culturais do público-alvo, evitando assim que este descarte completamente a escolha pelo produto/serviço defendido.
3.1.4. Forças AmbientaisAs preocupações ambientais cresceram muito nas duas últimas décadas. Alguns analistas de tendência rotularam os anos 90 de "década da terra", e declararam que o ambiente natural é o tema mundial de maior importância para as empresas e para o…
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