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Uma definição mais abrangente: “o conjunto das atividades pelo qual o vendedor efetua a transferência de bens e serviços ao comprador, atingindo uma audiência determinada através de uma ou mais mídias com o propósito de obter uma resposta direta por telefone, cupom ou em certos casos, a visita pessoal do consumidor”
A resposta direta do consumidor, o grande propósito do marketing direto, pode se dar através de vários veículos, e não apenas do correio (quando se denomina mala direta). Assim, a resposta direta pode representar-se por uma carta, um cupom, um telefonema, quando envolve encartes e anúncios em jornais e revistas. O marketing direto pode também estar presente em rádio, cartazes…
A resposta direta do consumidor, o grande propósito do marketing direto, pode se dar através de vários veículos, e não apenas do correio (quando se denomina mala direta). Assim, a resposta direta pode representar-se por uma carta, um cupom, um telefonema, quando envolve encartes e anúncios em jornais e revistas. O marketing direto pode também estar presente em rádio, cartazes…
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