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Miopia em Marketing
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"Não existem indústrias em crescimento, e sim organizações que sabem como aproveitar oportunidades e lucrar sobre elas". (autor)
O sucesso momentâneo é apenas parte do ciclo de vida das organizações - Nascer, Desenvolver-se no mercado e mediante suas operações, Morrer ou Firmar-se. Levitt não poderia imaginar que suas palavras fossem confirmadas por Peter Drucker décadas mais tarde em citação as empresas virtuais (de e-business) que vivenciam período similar ao das grandes corporações da década do texto, onde o sucesso repentino acomoda suas operações e limita suas capacidades de conquista.
"Amanhã não será como ontem. Será diferente e dependerá de nós. Há menos por descobrir do que por inventar" Gaston BerguerFALTA DE PROBLEMAS
Mercado supostamente ganho, produto aceito (ou seria empurrado?) e altos lucros foram os fatores fundamentais para a falta de inovações mediante o imenso número de clientes aparentemente satisfeitos. Más que satisfação é essa? Como "ninguém" pensava em coisa nova, a clientela reportava-se ao casual, o que tinha supostamente satisfazia. Más será que isso é verdade? Não - empresas foram a falência, seguimentos quase extinguiram-se por não buscar soluções baseadas nas necessidades dos usuários de seus produtos. MARKETING, o que faltava para o real sucesso das organizações estáticas em seus processos.
"A fragmentação da…
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