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Miopia em Marketing
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"No topo das vendas, entusiasmo e persistência são fundamentais para se obter êxito nos contatos comerciais" Gilclér Regina
"Vale quando se investe, vale quando se conhece o consumidor" Nara Damante
As assessorias de marketing expandiram-se súbita e rapidamente, e aos seus orçamentos de pesquisas, sem obter um suporte organizacional prévio suficiente nem, conseqüentemente, produzir resultados adequados.
Empresas organizadas funcionalmente converteram-se em organizações baseadas em produtos, marcas ou mercados, com a expectativa de resultados instantâneos e miraculosos. O resultado foi ambigüidade, frustração, confusão, lutas internas, prejuízos e, finalmente, uma reversão aos arranjos…
"Vale quando se investe, vale quando se conhece o consumidor" Nara Damante
UMA PORÇÃO DE COISAS BIZARRAS TEM ACONTECIDO, COMO RESULTADO DO ARTIGO ESCRITO POR LEVITT
Algumas empresas desenvolveram aquilo que ele chama de "mania de marketing" - elas se tornaram excessivamente sensíveis a todo capricho passageiro do cliente. Operações de produção em massa tem sido convertidas em aproximações de oficinas de empreitada, com conseqüências, em custos e preços, que excedem em muito a disposição dos clientes para comprar o produto.
A direção expandiu linhas de produtos e acrescentou novas linhas de negócios, sem antes estabelecer sistemas de controle adequados a operações mais complexas.As assessorias de marketing expandiram-se súbita e rapidamente, e aos seus orçamentos de pesquisas, sem obter um suporte organizacional prévio suficiente nem, conseqüentemente, produzir resultados adequados.
Empresas organizadas funcionalmente converteram-se em organizações baseadas em produtos, marcas ou mercados, com a expectativa de resultados instantâneos e miraculosos. O resultado foi ambigüidade, frustração, confusão, lutas internas, prejuízos e, finalmente, uma reversão aos arranjos…
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