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Miopia em Marketing
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"Miopia em Marketing" não pretendia ser uma análise, nem mesmo uma prescrição; ele foi escrito como um manifesto. Ele não alegava assumir uma posição equilibrada. Nem foi uma idéia nova - Peter F. Drucker, J. B. McKitterick, Wroe Alderson, John Howard e Neil Borden tinham feito trabalhos mais originais e equilibrados sobre "o conceito de marketing". O esquema de Theodore Levitt, porém, prendeu o marketing melhor à órbita interna da política da empresa. Drucker - especialmente em The concept of the corporation e The practice of Management - motivou-me originalmente, grande insight.
"Uma das causas de miopia é não entender e interpretar o conceito de gestão pela qualidade total, uma forma simples e segura de administrar uma empresa." João Bosco Cabral"Concorrentes compatíveis, Holt e Best deram o pontapé inicial num projeto conjunto que se converteria na empresa líder de seu setor e estabelecer as fundações de uma filosofia que deveria ser imutável na Caterpillar: produtos de alta qualidade respaldados por um atendimento eficaz." Graciela Biondo
"Nenhuma empresa sobreviverá se depender de gênios para administrá-la. Ela precisa ser capaz de ser conduzida por seres humanos medianos. Peter Drucker
"O empresário latino americano está acostumando a fazer tudo sozinho e ainda não sabe…
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