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Segmentação: A segmentação sempre foi um elemento-chave em qualquer tipo de marketing. A primeira razão para a segmentação é que diferentes pessoas não têm a mesma renda, as mesmas atitudes, as mesmas necessidades. Ao lançarem um novo produto, os profissionais de marketing deparam com o mesmo desafio.
Podemos separar a população em quatro macro-segmentos com atitudes e necessidades completamente diferentes em relação a novos produtos:
Podemos separar a população em quatro macro-segmentos com atitudes e necessidades completamente diferentes em relação a novos produtos:
- Inovadores: representam o segmento de pessoas que estão procurando novos produtos em um mercado específico. Esse segmento depende da natureza do produto: as pessoas que procuram novas tecnologias são diferentes das que estão atrás de uma nova moda ou novos destinos de viagem. Normalmente, esse segmento representa entre 5% e 10% da população total considerada, qualquer que seja sua localização geográfica.
- Pragmáticos: englobam o início do "mercado de massa". Eles estão prontos para comprar qualquer produto novo se acreditarem que vale o que custa. São o principal segmento-alvo para qualquer inovação com objetivos de grande escala. Junto com os conservadores, formam entre 55% e 65% da população.
- Conservadores: constituem o terceiro segmento. Estão prontos para comprar um produto se o produto ou a…
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