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3.4 E-mail marketing
O email-marketing surgiu com a evolução da internet e da sua utilização (Thomas, 2011). Segundo este autor, o e-mail marketing pode ser definido como uma estratégia de gestão de conteúdos nas redes sociais online, tratando-se de uma ferramenta de comunicação semelhante ao formato de mensagem escrita pessoal. O marketing por e-mail é classificado como uma estratégia de marketing direto já que as empresas enviam mensagens aos potenciais clientes, dando conhecer os seus produtos, serviços, ofertas e promoções (Thomas, 2011).
O envio de e-mails é bastante utilizado pela ATITTUDE como meio de prospeção, apresentação e comunicação com os clientes. Realiza esta actividade usando o meu próprio email para informar aos meus colegas, familiares, amigos sobre os produtos da ATITTUDE, pois acho que primeiro temos que influenciar os indivíduos que fazem parte do nosso ambiente social.
Esta actividade e bem executada pelos funcionários da ATITTUDE, tanto que ao prazo de resposta e de emails e reduzido (4h).
3.5 Telemarketing
O telemarketing é uma das ferramentas do marketing direto mais utilizadas pelas empresas para chegar aos clientes (Stone e Wyman, 1992). Assim, um dos recursos mais importantes para as empresas actuais é o marketing direto e, particularmente, o telemarketing, uma vez que fornece acesso fácil e…
O email-marketing surgiu com a evolução da internet e da sua utilização (Thomas, 2011). Segundo este autor, o e-mail marketing pode ser definido como uma estratégia de gestão de conteúdos nas redes sociais online, tratando-se de uma ferramenta de comunicação semelhante ao formato de mensagem escrita pessoal. O marketing por e-mail é classificado como uma estratégia de marketing direto já que as empresas enviam mensagens aos potenciais clientes, dando conhecer os seus produtos, serviços, ofertas e promoções (Thomas, 2011).
O envio de e-mails é bastante utilizado pela ATITTUDE como meio de prospeção, apresentação e comunicação com os clientes. Realiza esta actividade usando o meu próprio email para informar aos meus colegas, familiares, amigos sobre os produtos da ATITTUDE, pois acho que primeiro temos que influenciar os indivíduos que fazem parte do nosso ambiente social.
Esta actividade e bem executada pelos funcionários da ATITTUDE, tanto que ao prazo de resposta e de emails e reduzido (4h).
3.5 Telemarketing
O telemarketing é uma das ferramentas do marketing direto mais utilizadas pelas empresas para chegar aos clientes (Stone e Wyman, 1992). Assim, um dos recursos mais importantes para as empresas actuais é o marketing direto e, particularmente, o telemarketing, uma vez que fornece acesso fácil e…
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