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Internet e Marketing
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MARKETING & INTERNET
São Paulo - 2002
ÍNDICE - Objetivo - Capítulo 1 – Introdução - Capitulo 2 – O que é Internet ? - Capítulo 3 - O que é Marketing ? - Capítulo 4 – Novas direções do Marketing rumo a Internet - Capítulo 5 – Marketing na Internet - Capítulo 6 – Marketing em Tempo Real - Capítulo 7 – Uma Visão do cotidiano no Futuro - Conclusão - Referencias Bibliográficas
OBJETIVO
O presente trabalho objetiva apresentar conceitos, estudos, considerações e artigos, sobre Marketing e Internet, que combinados se complementam para identificar perfil de consumidores, detectar as necessidades dos mesmos, gerenciar o relacionamento com os clientes e fornecedores, tornando-se poderoso e eficiente instrumento de redução de custos, aumento de vendas e facilitador para os consumidores que satisfazem suas necessidades, num novo mercado virtual, surgindo o Marketing em tempo real.
O marketing em tempo real é um paradigma inteiramente novo e revolucionário para o marketing. Ele representa a confluência entre o marketing de relacionamento e a customização em massa e é considerada a fronteira final para a conquista da verdadeira lealdade do consumidor, e como esses instrumentos combinados irão afetar o cotidiano do cidadão.
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