Fidelização de Torcedores: Um Estudo de Caso Sobre o Sport Clube Internacional

Publicado em 21/08/2014

FUNDAÇÃO ARMANDO ÁLVARES PENTEADO 
 
FAAP PÓS-GRADUAÇÃO 
 
CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO-SENSU EM ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
 
 
 
 
 
 
Eléa dos Santos Motta 
 
 
 
 
 
 
FIDELIZAÇÃO DE TORCEDORES: UM ESTUDO DE CASO SOBRE O SPORT CLUBE INTERNACIONAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
 
2011
FUNDAÇÃO ARMANDO ÁLVARES PENTEADO 
 
FAAP PÓS-GRADUAÇÃO 
 
CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO-SENSU EM ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
 
 
 
 
Eléa dos Santos Motta 
 
 
 
 
 
Fidelização de torcedores: Um estudo de caso sobre o Sport Club Internacional 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Coordenador do Curso: Prof. Richard Vinic 
 
Orientadores: Prof. Thiago Costa 
 
 Prof. Marco Cabral 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo, 2011 
Eléa dos Santos Motta 
 
FIDELIZAÇÃO DE TORCEDORES: UM ESTUDO DE CASO SOBRE O SPORT CLUB INTERNACIONAL 
 
 
 
Monografia apresentada como parte dos requisitos para a aprovação no Curso de Pós-Graduação Lato-Sensu em Administração de Marketing. 
 
 
 
 
Nota: _______ 
 
São Paulo, _____ de _____ de…

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