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A Utilização de Blogs Empresariais como Ferramenta de Comunicação
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O USO DE BLOGS EMPRESARIAIS
Introdução
Este trabalho está fundamentado em pesquisas sobre blogs empresariais, que são diários eletrônicos que começo só eram utilizados no âmbito pessoal, agora junto com a Rede de relacionamentos Orkut se torna uma grande febre corporativa.
Perceberemos que o blog empresarial vem se expandindo em grande velocidade e empresas de todo o mundo descobrem o poder dos blogs, mas eles podem ser uma grande oportunidade ou uma grande ameaça para o mundo corporativo, ao darem ao internauta comum a liberdade de expressar suas idéias e seus sentimentos, isso pelo menos no sentido de que tem uma autonomia para publicar suas palavras, os blogs se tornaram um novo tipo de conversa.
Com o uso dos blogs empresariais, a opinião de uma pessoa comum, sem os filtros dos meios de comunicação convencionais, ganha cada dia mais credibilidade e reclamações, elogios ficam registradas na internet ao alcance de outros consumidores que julgam relevantes a opinião dos outros clientes.
Mas o blog corporativo não deve ser tratado só como um canal de relações públicas e imprensa, mas também como uma ferramenta de marketing e relacionamento e deve ser considerada no planejamento de marketing.
Resumo da matéria sobre "Osd Blogs vão mudar os seus negócios", publicada na Revista Exame em…
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