TCC: Hospitalidade comercial: Uma nova maneira de encantar o cliente

Publicado em 21/08/2014

O problema da escassez acontecia no Rio de Janeiro em meados do século XIX e prosseguiu no século XX, levando o governo a criar um decreto que isentava por sete anos, os impostos municipais, os cincos primeiros grandes hotéis que se instalassem no Rio de Janeiro. Esses hotéis vieram, e com eles o Hotel Avenida, o maior do Brasil. (DUARTE, 1996).

O marco hoteleiro no Rio de Janeiro foi a inauguração do Copacabana Palace, cuja construção contribuiu de forma decisiva para transformar a hotelaria na região. Em Agosto de 1922, inaugura-se o Hotel Glória, hoje um dos maiores hotéis do Brasil com 700 apartamentos. (DUARTE, 1996).

A Copacabana Palace, com sua imponente construção e localização privilegiada, um dos mais famosos hotéis do Brasil e o mais tradicional segue até hoje como um importante ponto turístico da cidade (COPACANA PALACE, 2008).

A partir da década de 30 os grandes hotéis são implantados nas capitais, estâncias minerais e nas áreas de apelo paisagístico. (DENCKER & BUENO, 2003).

A década de 40 foi marcada por um episódio muito importante para o desenvolvimento dos grandes hotéis, a proibição dos jogos de azar (1946). Muitos grandes hotéis fecharam suas portas e muitos tiveram que reestruturar seus estabelecimentos. Até hoje…

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