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Gestão Ambiental na Hotelaria
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9) Como se pode descrever a conscientização dos funcionários do hotel, quanto a importância da questão ambiental?
10) A participação dos funcionários do resort no SGA, obteve o grau esperado de satisfação?
11) Que fatores foram relevantes para descrever o "antes e o depois"? Quais as mudanças mais significativas?
12) Qual seria o próximo passo do Resort Costão do Santinho , com a questão ambiental, considerando que o mesmo já alcançou a certificação ISO 14001?
13) Como o turismo pode se enquadrar no ramo da gestão ambiental?
( ) Sim, mas bem superficial
( ) Sim, bem profundo quanto a importância
( )Não
2) A participação dos diversos setores do hotel apresenta, cada qual a sua importância para se adequar ao SGA. Assim, pode-se dizer…
10) A participação dos funcionários do resort no SGA, obteve o grau esperado de satisfação?
11) Que fatores foram relevantes para descrever o "antes e o depois"? Quais as mudanças mais significativas?
12) Qual seria o próximo passo do Resort Costão do Santinho , com a questão ambiental, considerando que o mesmo já alcançou a certificação ISO 14001?
13) Como o turismo pode se enquadrar no ramo da gestão ambiental?
Anexo B
Questionário
QUESTIONÁRIO 1
LOCAL: RESORT COSTÃO DO SANTINHO
ASSUNTO: GESTÃO AMBIENTAL / POLÍTICA AMBIENTAL
SETOR:------------------------------------------------
FUNÇÂO:---------------------------------------------
1) O Resort Costão do Santinho, elaborou algum programa de conscientização sobre a questão ambiental na empresa para os funcionários do hotel?( ) Sim, mas bem superficial
( ) Sim, bem profundo quanto a importância
( )Não
2) A participação dos diversos setores do hotel apresenta, cada qual a sua importância para se adequar ao SGA. Assim, pode-se dizer…
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