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Ética, Ética Empresarial e Responsabilidade Social
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A literatura apresenta trabalhos sobre o chamado “choque cultural” em executivos expatriados (CHEW, 2004). Uma pesquisa baseada em relatório de multinacionais que alocaram executivos para projetos no exterior concluiu que: 40% deles deixaram o cargo por não se ajustarem às novas culturas, e 50% dos remanescentes apresentaram desempenho abaixo da média, causando somente no aspecto performance, perdas de US$2 bilhões por ano para o conjunto dessas empresas.
Agora, essas empresas estão sendo obrigadas a oferecerem treinamento e acompanhamento psicológico para os gerentes que vão substituir os que retornam, que, por sua vez, são igualmente submetidos a esses treinamentos e acompanhamentos.
Alguns exemplos podem ilustrar comportamentos diferentes associados à ética das diferentes culturas: na Tailândia e nos países árabes, não se pode cruzar as pernas e mostrar a sola do sapato para quem quer que seja. Trata-se de um insulto, pois esta é considerada a parte mais suja da vestimenta das pessoas, logo, por uma questão de respeito ao outro, não deve ser mostrada. Em algumas regiões do Oriente Médio, da África e da Ásia, é preciso ter cuidado com as mãos, particularmente a esquerda, por ser utilizada na higiene pessoal.
Como as diferentes culturas produzem diferentes tipos de ética, somente a responsabilidade social pode ser seu contraponto, já que, no dizer de Francisco Gomes de Mattos (2005), consultor de Estratégia Empresarial, “a responsabilidade social é uma exigência básica à atitude e ao comportamento ético, através de práticas que demonstrem que a empresa possui uma alma, cuja preservação implica…
Agora, essas empresas estão sendo obrigadas a oferecerem treinamento e acompanhamento psicológico para os gerentes que vão substituir os que retornam, que, por sua vez, são igualmente submetidos a esses treinamentos e acompanhamentos.
Alguns exemplos podem ilustrar comportamentos diferentes associados à ética das diferentes culturas: na Tailândia e nos países árabes, não se pode cruzar as pernas e mostrar a sola do sapato para quem quer que seja. Trata-se de um insulto, pois esta é considerada a parte mais suja da vestimenta das pessoas, logo, por uma questão de respeito ao outro, não deve ser mostrada. Em algumas regiões do Oriente Médio, da África e da Ásia, é preciso ter cuidado com as mãos, particularmente a esquerda, por ser utilizada na higiene pessoal.
Como as diferentes culturas produzem diferentes tipos de ética, somente a responsabilidade social pode ser seu contraponto, já que, no dizer de Francisco Gomes de Mattos (2005), consultor de Estratégia Empresarial, “a responsabilidade social é uma exigência básica à atitude e ao comportamento ético, através de práticas que demonstrem que a empresa possui uma alma, cuja preservação implica…
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