Risco Operacional

Publicado em 22/04/2003

A estrutura para gerenciamento de riscos operacionais inclui os seguintes elementos: estratégias e políticas de gestão de risco operacional e uma estrutura organizacional para suporte.

3.1.1 Estratégias e Políticas

As estratégias e políticas para gerenciamento de risco operacional da instituição, devem estar alinhadas com a estratégia e a política de gerenciamento de risco da instituição como um todo. Para tal, é indispensável a análise do ambiente externo – clientes e parceiros – e interno – capacidade operacional e entendimento dos negócios – para que se alcancem todos os negócios e processos da instituição. Assim, alguns fatores são necessários:

  • instrumento que estimule a cultura de controles;
  • definição de responsabilidades;
  • direcionamento do processo de gerenciamento do risco;
  • os objetivos estratégicos, perfil de negócios e níveis de risco da instituição devem estar alinhados;
  • as estratégias e políticas devem ser aprovadas pela alta administração;
  • as estratégias e políticas devem ser comunicadas e totalmente compreendidas por todos da empresa.
3.1.2 Processo de Gerenciamento de Riscos Operacionais

É composto por diversas fases que se inter-relacionam:

3.1.2.1 Identificação do Risco

A identificação do risco operacional deve ser feita vinculada a uma determinada linha de negócio ou a um processo de apoio, por exemplo: cartões de crédito, derivativos e contabilidade. Deste modo, é possível…

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