Estrutura de Organização – Parte Administrativa

Publicado em 22/04/2003

DEPARTAMENTALIZAÇÃO

As funções executadas pelos empregados precisam ser divididas entre eles e combinadas de modo lógico. Os empregados com funções relacionadas geralmente têm uma área de trabalho comum e constituem uma unidade de trabalho. A eficiência do fluxo de trabalho depende da boa integração de várias unidades dentro da organização. A divisão do trabalho e combinações lógicas de tarefas devem levar a estruturas departamentais e de subunidades lógicas.

 

O organograma 

À medida que uma empresa vai crescendo, o número de unidades e subunidades de trabalho vai aumentando e vão sendo acrescentados novos níveis de chefia. Tanto administradores como subordinados ficam mais afastados dos resultados finais de seus atos. Precisam de um entendimento claro de como suas atividades entram no quadro mais amplo de o que é a organização e de o que ela faz. A maioria das estruturas organizacionais é muito complexa para ser transmitida verbalmente. Para mostrar a estrutura da organização, os administradores normalmente fazem um organograma, que diagrama as funções, os departamentos ou cargos da organização e mostra como eles se relacionam. As unidades separadas da organização em geral aparecem em retângulos, ligados entre si por linhas cheias que indicam a cadeia de comando e os canais oficiais de comunicação.

Nem toda organização aprecia estes gráficos. Por exemplo, Robert Townsend, presidente da Avis, disse que os organogramas diminuem o moral, pois reforçam a idéia de que toda autoridade e toda capacidade…

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