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A Viabilidade de Implantar o Comércio Eletrônico
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Hagel salienta que o comércio eletrônico possui quatro categorias, como se segue:
- Negócio: seria uma empresa que usa uma rede para solicitar a seus fornecedores, receber pedidos e fazer pagamentos.
- Consumidor: equivale em grande parte ao varejo eletrônico. Esta categoria tem tido um crescimento enorme com o WWW. Através de shoppings eletrônicos por toda a Internet oferecendo diversões, produtos e serviços.
- Administração: cobre todas as transações entre companhias e organizações governamentais. Esta categoria está no início, mas com grandes probabilidades de expandir-se rapidamente, à medida que os governos usarem suas próprias operações para despertar a atenção e o crescimento do comércio eletrônico.
- Consumidor – Administração: tem como característica atender ao cidadão comum. Alguns exemplos são: Receita Federal, DETRAN, Ministério do Trabalho (1998).
Os limites do comércio eletrônico não são definidos pela geografia ou fronteiras nacionais, mas sim pela cobertura da rede de computadores, sendo que as mais importantes redes são globais. O comércio eletrônico permite que mesmo um pequeno fornecedor atue em escala global e conduza negócios pelo mundo afora. O correspondente benefício do cliente é a escolha global, podendo um consumidor selecionar de vários fornecedores em potencial um produto ou serviço desejado (Hangel, 1998).
2.4 - Algumas Vantagens do Comércio EletrônicoShapiro &Varian(1999) destacam a influência do comércio eletrônico e comentam…
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