Percepção nas Organizações

Publicado em 20/11/2005

Ler jornais na mesa de trabalho pode ser percebido como atividade extremamente importante para alguns. Para outros, pode parecer perda de tempo. Durante a ditadura militar, professores, estudantes, escolas e livros eram suspeitos. São Atitudes influenciando a percepção.

As necessidades, satisfeitas ou insatisfeitas, determinam a importância e o significado dos estímulos. Esse princípio é facilmente exemplificado pela fome. A pessoa faminta e a saciada vêem a comida de forma diferente. Pessoas inseguras vêem o sucesso e potencial alheio como ameaças. O comportamento de certos chefes, que não delegam porque não confiam nos subordinados, pode ser explicado dessa forma.

Experiência, aprendizagem e conhecimento definem o significado dos estímulos. Entre na sala de aula de uma disciplina completamente estranha e você achará difícil entender o conteúdo. Ou perceberá uma grande novidade naquilo que para outros é trivial. Já se percebeu falando a todo momento de algum conceito que acabou de adquirir? Já visitou a linha de montagem de uma grande fábrica? Reconhece uma calculadora mecânica, que era usada nas aulas de matemática financeira nos anos 60? Suas respostas serão condicionadas por seu conhecimento.

A pessoa que recebeu alguma espécie de incentivo por determinado comportamento tenderá a percebê-lo como favorável. È a experiência funcionando mais uma vez.

Os interesses do observador levam-no a focalizar sua percepção. Preocupado com algum problema, você poderá ser incapaz de prestar atenção no que o professor está dizendo. Sua atenção se amplificará, no entanto, quando gosta da disciplina ou quando precisa de nota.

Os fatores ampliam, anulam e…

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