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Informação Também é Direito do Consumidor
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Informação também é Direto do Consumidor
RESUMO:
Propõe-se a refletir sobre a violação dos direitos do consumidor, observando a sociedade em que estamos inseridos, considerando a falta de informação do consumidor e dos fornecedores sobre seus direitos e deveres. Destacando também, esta informação, como importante para o individuo exercer a sua cidadania.
PALAVRAS-CHAVES: Consumidor; informação; CDC; Cidadania.
Observando a realidade social, no que diz respeito às relações de consumo de bens e serviços, tem-se como objetivo maior para essa pesquisa, a busca por informações que possibilitem assim, uma maior conscientização das pessoas sobre os seus direitos, e principalmente sobre o direito à cidadania, além de proporcionar um maior entendimento sobre o Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Para tanto, tal estudo é fundamentado em artigos, textos e entrevistas (pesquisa secundária) que se referem ao tema trabalhado, de modo que tais "instrumentos" proporcionem a comprovação e explicação do que foi inicialmente proposto.
"O consumidor deve ser tratado com respeito, independente do estado de espírito de quem o atende". Esta bela citação, presente no Código de Proteção de Defesa do Consumidor (CDC), apesar de "conceder" muitos direitos aos inúmeros consumidores, apresenta-se como utópica, visto que hoje é tão constante problemas de violação dos direitos…
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