Direitos do Consumidor

Publicado em 13/06/2006

Direitos do Consumidor

Campos – 2006


RESUMO

Esse trabalho tem como finalidade mostrar alguns aspectos, definições e a importância da LEI N° 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990, que se refere aos Direitos do Consumidor .


INTRODUÇÃO

O consumidor está ficando cada vez mais consciente na busca de qualidade pelo preço pago na aquisição de um produto ou serviço. Reclamar passou a ser um procedimento normal na medida em que o conhecimento sobre as leis que regem a proteção do consumidor vão sendo difundidas e absorvidas.

Você não precisa ser um advogado para conhecer os direitos a que deve desfrutar, mas pode precisar deste profissional quando a situação não for resolvida amigavelmente.

Para resolver uma insatisfação com relação a um produto ou serviço o consumidor pode procurar entidades como o PROCON, o PRODECON ou o DECON.

Cumpre esclarecer que o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (Lei 8.078, de 11 de setembro de 1990, composto por 119 artigos, e é a principal fonte das normas do Direito do Consumidor) é um microssistema jurídico de caráter inter e multidisciplinar. Um microssistema jurídico porque é composto de princípios que lhe são próprios, fazendo parte de um todo. É de caráter interdisciplinar pelo fato de relacionar-se com outros ramos do direito. Também de caráter multidisciplinar, vez que cuida de questões de Direito Civil, Constitucional, Penal, entre outros.


CAPÍTULO 1 –…

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