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Sistema de Informação Gerencial Contábil uma Ferramenta para Tomada de Decisão – Estudo de Caso Aplicado a Média Empresa
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Fonte: O autor.
b) reclamações de clientes;
c) plano de ação, provenientes das metas e objetivos;
d) ações corretivas e preventivas;
e) acompanhar e orientar a implementação dos processos;
f) avaliar os objetivos traçados.
b) rendimento de processos;
c) ensaios;
d) auto-avaliação;
e) financeiras;
f) qualidade.
Através do Sistema de Informação Gerencial, a análise crítica dos problemas é realizada por um comitê, de forma que possa ser verificada a melhoria contínua do desempenho para a qualidade dos produtos e serviços, através de:
a) análise dos resultados das auditorias internas;b) reclamações de clientes;
c) plano de ação, provenientes das metas e objetivos;
d) ações corretivas e preventivas;
e) acompanhar e orientar a implementação dos processos;
f) avaliar os objetivos traçados.
O seu processo de melhoria contínua tem por objetivo possibilitar a análise mercadológica, tornando compatíveis requisitos em seu processo de fabricação, proporcionando a comercialização dos seus produtos e serviços que satisfaçam as expectativas de seus clientes. Para garantir a melhoria da qualidade de produtos, serviços e sistemas, incluindo as informações de:
a) avaliação;b) rendimento de processos;
c) ensaios;
d) auto-avaliação;
e) financeiras;
f) qualidade.
A empresa estabeleceu procedimentos para identificar as necessidades de treinamento, buscando a competência e conscientização dos colaboradores que executam atividades que influenciam na qualidade dos seus produtos e serviços. Mantendo os registros destes treinamentos, assegurando a eficácia para o desempenho das suas atividades.
3.1.2 Análise e Avaliação do SIC/SIG da Empresa…
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