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SFN – Sistema Financeiro Nacional
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Cabe ressaltar que as principais orientações para a atuação do Banco Central junto à sociedade são formuladas pelo Ministério da Fazenda e pelo Presidente da República retratadas nas resoluções do Conselho Monetário Nacional. No entanto, em 2001, foram editadas resoluções do Conselho Monetário Nacional criando o Código de Defesa do Consumidor Bancário, que procura melhor adequar as relações entre correntistas e Instituições Financeiras e, principalmente, possibilitar ao usuário do Sistema Financeiro o acesso ao Banco Central. Ressalte-se que o Banco Central possui em 10 grandes cidades brasileiras centrais de atendimento ao público e serviço 0800 para registro de reclamações e orientações específicas.
Devido à especificidade dos assuntos que envolvem o Sistema Financeiro Nacional, apenas algumas normas elaboradas são colocadas para conhecimento e manifestação da sociedade. Agora, com a mudança da legislação em 2001, estatísticas serão produzidas através das centrais de atendimento do Banco Central do Brasil sobre a qualidade do atendimento bancário no País.
A ação "Aquisição de Carteiras Imobiliárias de Instituições Financeiras em Liquidação" deve ser excluída do programa, em decorrência do fato de que, de…
Devido à especificidade dos assuntos que envolvem o Sistema Financeiro Nacional, apenas algumas normas elaboradas são colocadas para conhecimento e manifestação da sociedade. Agora, com a mudança da legislação em 2001, estatísticas serão produzidas através das centrais de atendimento do Banco Central do Brasil sobre a qualidade do atendimento bancário no País.
A ação "Aquisição de Carteiras Imobiliárias de Instituições Financeiras em Liquidação" deve ser excluída do programa, em decorrência do fato de que, de…
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