Qualidade de Vida

Publicado em 22/04/2003

trabalho: ambiente seguro/saudável, ausência de cobranças rígidas, oportunidade de participação nas decisões, informações suficientes e equipamentos adequados, tarefas enriquecidas e trabalhos em grupo, delimitação do espaço de trabalho de forma a permitir a viabilidade de outros níveis de vida do empregado, horário fixo de 8 horas, amizade entre colegas, contatos diretos com o patrão, tratamento adequado por parte dos clientes da organização;

interações pessoais: colegas – amizade, cooperação, confiança; e chefia – aberta ao diálogo, participativa, conhecimento técnico, compreensiva, autoridade, confiança;

indivíduo: assiduidade, baixa rotatividade, satisfação com o que faz, responsabilidade, iniciativa, confiança em si mesmo, separação entre problemas pessoais e profissionais, residir em local de fácil acesso;

empresa: imagem de organização, sólida, bem conceituada, regras bem definidas de funcionamento, administração eficiente.

Outros grupos de variáveis foram inclusos ao modelo de QVT, designadas de resultados pessoais e de trabalho. São elas:

  • satisfação geral ou grau em que o indivíduo está satisfeito com o trabalho;
  • motivação interna com o trabalho;
  • satisfações específicas em relação à possibilidade de crescimento, à supervisão, à segurança no trabalho, à compensação e ao ambiente social.

2.6 Expectativas individuais e necessidades organizacionais para QVT

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