Vantagens Competitivas

Publicado em 07/09/2004

Conquistar novos clientes (ganhar novos pedidos) pelo fato de possuir um processo mais confiável. Inicialmente a confiabilidade era classificada como um objetivo qualificador, mas com a sofisticação das exigências dos consumidores, esta se tornou um fator diferencial (confiabilidade).

Benefícios internos:

Estabilidade do processo produtivo. As operações e as informações são repassadas entre os elementos com pontualidade e precisão. Assim, é necessário menos estoques protetores entre os estágios, permitindo um fluxo rápido entre estes.

Flexibilidade: definida como a capacidade de variar, ser versátil frente as novas condições a serem enfrentadas. A flexibilidade permite corresponder com a variedade de atividades que a manufatura tem de lidar, proporciona também manter o desempenho à curto prazo – reagindo contra a confiabilidade – e ainda, à longo prazo, correspondendo com a estratégia da organização.

A flexibilidade pode agir como um amortecedor das operações, mantendo e melhorando o desempenho, apesar da adversidade do ambiente. Esta (flexibilidade) serve como um meio para atingir os demais objetivos desempenho. Um processo precisa ser flexível para, então, ser competitivo nas demais dimensões.

Existem diversas dimensões relativas à flexibilidade. A flexibilidade de faixa define o quanto um processo pode ser mudado, exibindo uma ampla variedade de produtos ou estados de manufatura. A flexibilidade de resposta define quão rapidamente um processo pode ser modificado,…

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