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Investimento de US$ 3 milhões e totalmente pronta no tempo recorde de sete meses, a Academia Accor se localiza em Campinas, SP, ao lado do Novotel Campinas. Com 2.400 m2 de área construída, num prédio de dois andares, ela ocupa um terreno de 5.500 m2, no qual foram preservados a natureza e o pomar já existente. A Academia Accor se compõe de quatro salas de aula, com capacidade para 125 pessoas no total, e oito salas de apoio, modulares, para trabalhos em pequenos grupos. As salas são equipadas com áudio e vídeo, som ambiente, pontos para câmeras filmadoras interconectadas que recebem e enviam som e imagem para o laboratório e ilha de edição. Nas áreas de suporte e administração, além das salas de consultores, há gráfica, computação gráfica, laboratório e centro de documentação e comunicação. Os serviços de restaurante e bar são prestados na própria Academia pela GR-Serviços de Alimentação, e os serviços gerais, pelo GRIS (dar nome por extenso). A hospedagem é feita no Novotel Campinas, com o qual a Academia tem suas áreas de lazer integradas.
Conhecedora do provérbio chinês "É mais importante construir pontes do que paredes", já no primeiro ano de funcionamento, a partir de janeiro de 1992, a Academia Accor realizou 54 programas, com a participação de 1.252 pessoas, ou seja, atingiu logo de início 40% do público-alvo. Estes foram os programas realizados no primeiro ano:
Conhecedora do provérbio chinês "É mais importante construir pontes do que paredes", já no primeiro ano de funcionamento, a partir de janeiro de 1992, a Academia Accor realizou 54 programas, com a participação de 1.252 pessoas, ou seja, atingiu logo de início 40% do público-alvo. Estes foram os programas realizados no primeiro ano:
- Comercial/marketing: Consultoria e gestão de vendas, Negociação comercial e Desenvolvimento de equipes comerciais.
- Qualidade: Qualidade em prestação de serviços, Projeto Qualidade Ticket Restaurante e Formação de…
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