Treinamento Motivacional de Habilidades para Supervisão e Gerenciamento

Publicado em 09/12/2003

Rotatividade

- Foi levantado o número de pessoas que saíram da empresa nos últimos dois anos e o motivo pertinente de cada saída.

Desenvolvimento Profissional

- Desenvolvimento profissional oferecido pela empresa aos colaboradores; a empresa não adota a política de recrutamento interno e nos últimos anos não tem oferecido cursos de treinamentos e capacitação profissional.

Fatores Externos

- Aumento da concorrência no mesmo segmento; Nos últimos 5 anos foram abertas mais de 30 empresas do mesmo ramo que a TELEWORLD do Brasil S/A, atendendo também a mesma região geográfica.

Resultado do Levantamento das necessidades

Ao final de todas as avaliações, foram identificados os seguintes problemas:

Queda de rendimento

  • Queda de rendimento causado por falta de interesse dos funcionários em trabalhar na organização
  • Despreparo da supervisão e liderança em lidar com seus subordinados
  • Desmotivação
  • Falta de trabalho em equipe

Desmotivação

  • Queda no desempenho comercial da empresa
  • Falta de divulgação da Cultura da Empresa
  • Reclamação dos colaboradores da liderança
  • Falta de comunicação da liderança ou gerência

Conflitos Interdepartamentais

  • Total falta de preocupação da Cúpula com esse…

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