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Treinamento em Desenvolvimento de Recursos Humanos
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Com relação aos aspectos práticos do treinamento, segundo Chiavenato (1979, p. 211), existem três considerações a serem examinadas, antes de aplicá-los, nas empresas de médio porte:
- Quais são as necessidades de treinamento?
- Qual o conteúdo e métodos de treinamento a serem aplicados?
- Como deverão ser avaliados os resultados do treinamento?
O treinamento deve, se possível, estar orientado para um objetivo duplo: aperfeiçoar o pessoal para desempenhar adequadamente seu cargo atual e criar condições para que possam ocupar, futuramente, posições mais elevadas ou complexas (CHIAVENATO, 1979). A diferença entre o nível de eficiência atual e o nível de eficiência desejado, significa uma necessidade de treinamento. O objetivo principal do treinamento é eliminar – ou pelo menos reduzir – essa diferença. Com as contínuas mudanças organizacionais e de pessoal, este objetivo torna-se um processo sem fim. O primeiro cuidado para se eliminar a distância entre o nível atual e o nível desejado de eficiência é verificar quais são realmente as necessidades de treinamento. Dentro de um concepção ligeiramente mais ampla, as necessidades de treinamento podem ser definidas como sendo a diferença entre os objetivos de uma organização ou de um departamento, ou ainda uma unidade ou a descrição de cargo de um funcionário e a realização atual e rela desses objetivos (HOYLER, 1970, p. 155).
4.1 - O SISTEMA ORGANIZACIONAL
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