Treinamento e Desenvolvimento

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

INTRODUÇÃO

Alguns especialista consideram o treinamento como um meio para desenvolver a força de trabalho dentro dos cargos ocupados. Outros já tem uma visão diferenciada de treinamento considerando que para um adequado desempenho no cargo e estendendo o conceito para uma nivelação intelectual através da educação geral. Outros autores referem-se a uma área mais genérica chamada desenvolvimento, a qual dividem em educação e treinamento: O treinamento significa o preparo da pessoa para o cargo, enquanto o propósito da educação é o de preparar a pessoa para o ambiente dentro ou fora do seu trabalho.


Treinamento

É o processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos da Empresa. O conteúdo do treinamento envolve quatro tipos de mudanças de comportamento, que podem ser utilizadas separadas ou conjuntamente, a saber:

Transmissão de Informações – Visa o aumento de conhecimento das pessoas, informando-lhes sobre a organização, seus produtos/serviços, políticas e diretrizes, regras e regulamentos e seus clientes;

Desenvolvimento de Habilidades – Visa melhoria nas habilidades e destrezas, habilitando-lhes para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas, e ainda para possíveis…