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Treinamento e Desenvolviment Organizacional – O Treinamento numa Visão Sistêmica
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Segundo Melander (1995, p.68), "o conhecimento refere-se a fatos, procedimentos e habilidades específicos adquiridos por uma pessoa ou organização (e que são tipicamente adquiridos pelo processo de mudança chamado de aprendizado)".
Segundo Piaget (1975, p.66):
O processo de aprendizagem pode ser definido de forma sintética como o modo como os seres adquirem novos conhecimentos, desenvolvem competências e mudam o comportamento. Contudo, a complexidade desse processo dificilmente pode ser explicada apenas através de recortes do todo.
Para gerir o conhecimento organizacional, faz-se necessária a anterior gestão do conhecimento do indivíduo, pois a forma como ele aprende é a base de todo o estudo do conhecimento organizacional.
Dentre as principais teorias de aprendizagem, duas são consideradas relevantes para a concepção de gestão de conhecimento: a teoria de Vygotsky (2000) e a de Piaget (1975).
As teorias de aprendizagem supra-citadas possuem alguns pontos comuns. Na verdade, por causa de sua morte prematura, Vygostky deixou apenas uma estrutura da teoria de aprendizagem.
Analisando-se a teoria de Piaget e a de Vygotsky pode-se notar o seguinte ponto em comum:
Piaget afirmava em sua teoria que a aprendizagem consistia de duas fases: a fase de assimilação e a fase de acomodação. Na primeira fase, o sujeito interpreta uma informação que provém do meio, em função de seus esquemas ou estruturas conceituais disponíveis. Na segunda fase, os conceitos e idéias do indivíduo se adaptam às características vagas, mas reais do mundo, modificando os esquemas prévios.
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