Treinamento

Publicado em 22/04/2003

Aquisição de Conhecimentos: verifica-se nesta fase, em termos quantitativos, até que ponto os conhecimentos foram assimilados pelos treinandos, isto é, se eles realmente aprenderam as teorias, as técnicas e os métodos de trabalho ensinados.

Comportamento: nesta fase é feita a análise global de todos os resultados obtidos nas fases anteriores, com a finalidade de verificar se o programa conseguiu os objetivos, como, por exemplo, a produtividade, a redução dos custos operacionais, a mudança de comportamento e atitude do pessoal, melhoria da produção etc.

Resultados: nesta fase é feita uma avaliação global dos resultados obtidos nas outras fases, a fim de se verificar o grau de validade dos programas de…

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