Terceirização

Publicado em 22/04/2003

Como contraponto, em se tratando da área de recursos humanos, há outra síndrome: a do despreparo dos outros profissionais da empresa para tratar dessa área. Neles é que se encontra o "maior apoio" na terceirização da área de recursos humanos. Porém, não estão preparados para o gerenciamento de suas próprias áreas. Assim, quando aparece um problema do tipo greve, piquete na porta da fábrica, eles não têm a quem pedir ajuda ou a quem transferir o problema. Neste momento reagem à terceirização da área de recursos humanos.

Esta é uma armadilha que, de início, pode provocar grande reação à mudança. Mas, com o decorrer do tempo, os executivos ficarão livres para se dedicarem a tarefas de maior relevância, reposicionando o próprio papel do gestor de recursos humanos na empresa.


Armadilha 5- Estrutura monstruosa para controlar os terceiros


As empresas devem evitar a montagem de superestrutura para administrar os fornecedores.

Na IBM do Brasil, por exemplo, a solução foi entregar a uma única empresa, a GR Infra-estrutura e Serviços, do Grupo Ticket, o gerenciamento de uma rede de 59 fornecedores. O resultado dessa decisão foi uma sensível redução da preocupação dos executivos da organização que, agora, têm um só contrato de prestação de serviços…

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