Terceirização

TERCEIRIZAÇÃO

Belém

2006

1. INTRODUÇÃO

A tarefa de administrar, sempre repleta de conteúdo humano e social, exige que se flexibilizem conceitos, procedimentos e comportamentos.

No âmbito das relações empresariais, o costume de contratar serviços de terceiros é antigo. Nova é a palavra terceirização, assim como novidade é a intensidade com que o fenômeno vem se ampliando. Optar pela terceirização leva o empresário a reconsiderar velhos conceitos. Exige-lhe boa dose de ousadia diante do novo e dos riscos das soluções novas, e enfrentar os medos que a novidade traz consigo.

No entanto, a ousadia pode conviver com atitudes coerentes e programadas, à medida em que métodos ou procedimentos empíricos sejam substituídos por outros ditados pela razão e pelo conhecimentos.

Minimizar perdas e otimizar ganhos sempre foi o binômio do empresário, em todas as épocas e em todas as latitudes. Daí a frase do pensador alemão Heinrich Heine: " Em todo o mundo, o comerciante ( empresário) tem a mesma religião. " Por isso, no momento em que a antiga administração, por surtos ou por ímpetos transitórios, cede lugar ao planejamento e à racionalização, chega-se ao desafio de hoje: gerir para alcançar melhor produtividade e melhor qualidade. Esta meta, que integra o conceito de modernidade, passa, forçosamente, pelo aperfeiçoamentos e pela racionalização do uso da mão-de-obra.

Tem-se, pois, o momento ótimo para refletir e planejar a transferência a terceiros de…