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Teorias de Administração
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3.2 INFLUÊNCIA DE MOTIVAÇÃO – 2ª FASE
O objetivo da 2ª fase era constatar a interação, motivação e bem-estar no ambiente de trabalho, mostrando assim que a retribuição salarial não é a única satisfação do trabalhador e também para conhecer melhor seu empregado.
A experiência deu-se selecionando seis moças que trabalhavam no departamento de montagem. As funcionarias foram transferidas para uma sala de experiência na qual foi posto em pratica um esquema que possibilitava a identificação de todas as peças defeituosas ou rejeitadas no momento em que eram produzidos. Eram anotadas as condições gerais de tempo, temperatura e umidade na sala de experiência, além de todas as informações referentes ao comportamento das operárias.
Após duas semanas de análise do desempenho das moças em condições normais de trabalho, foi calculada uma média de sua capacidade de produção e iniciaram-se os períodos experimentais, que tiveram duração de dois anos, e foram divididos em 12 períodos: o primeiro período durou duas semanas, registrou-se a média da capacidade produtiva de cada operária em condições normais de trabalho. O segundo período durou cinco semanas, o grupo experimental foi isolado na sala de provas, mantendo-se as condições normais de trabalho e medindo-se o ritmo de produção. O…
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