Teorias da Administração

Visualizava-se um estudo do comportamento humano, enlaçado em aspectos informais e subjetivos que, em seu objetivo final, preconizava um melhor adestramento do homem pelo controle do seu pensamento. Contudo, e este foi seu maior erro, ateve-se a grupos organizacionais, esquecendo-se de que constituíam meras parcelas do meio social, onde os homens relacioanam-se numa comunidade global. Nota-se também que a Escola das Relações Humanas apregoa o que se denomina de "transpersonalismo", isto é, o bem do grupo é condicionante do bem individual. Assim, um homem só será feliz se a sociedade for feliz. Ora, sabe-se que isto não ocorre; aliás, existe mesmo uma eterna tensão entre os valores dos homens e os valores da comunidade social.

Em conclusão, a Escola das Relações Humanas objetiva um estudo dos valores, aptidões e aspirações pessoais dos integrantes da organização, como condição de inter-relação e consecução dos objetivos sociais pré-estabelecidos.

c. Abordagem burocrática

Max Weber vê a burocracia como um meio favorável às habilitações especializadas, a melhor divisão do trabalho, em síntese, um modelo adaptativo, mas eficiente para os objetivos de uma hierarquia formal.

Verifica-se tratar-se de um modelo que, por sua tônica centralizante impede a solução de conflitos, e qualquer tentativa à solução é nitidamente ilegítima, salvo falsos conceitos de moralidade e fraquezas…