Teoria Neoclássica da Administração

Quanto à administração: todas as grandes organizações são diferentes em seus objetivos, em seus propósitos, mas são essencialmente semelhantes na área administrativa. Todas elas exigem uma reunião de muitas pessoas que devem atuar em conjunto e se integrar num empreendimento comum. Assim, todas as organizações têm o mesmo problema de equilibrar os objetivos da instituição com a necessidade de flexibilidade e de liberdade individual. Todas elas exigem uma estrutura determinada, de um lado, pela tarefa e por duas demandas e, de outro, por "princípios de Administração" genéricos e adequados à "lógica da situação". É no campo da Administração que mais se tem trabalhado neste meio século: organizar e dirigir grandes organizações. No momento, existe um forte conflito entre a ênfase na eficiência da Administração ( onde os esforços são considerados fundamentais e a principal característica é a ordem ) e a ênfase na eficácia ( onde os resultados são considerados fundamentais e a principal característica é a vitalidade ). Drucker inclina-se mais para a eficácia, embora saliente que as inclinações podem variar abundantemente.

Quanto ao desempenho individual: é o campo onde há menor diferença entre as organizações. O desempenho individual é a eficácia do pessoal que trabalha dentro das organizações. São os indivíduos que fazem, decidem e planejam, enquanto as organizações…