Teoria Geral da Administração

Constitui na combinação e/ou agrupamento adequado das atividades necessárias à organização em departamentos específicos. Pode apresentar-se em vários tipos: por funções / por produtos ou serviços / por localização geográfica/por clientes/ por fases do processo/por projetos ou por ajustamento funcional.  

Para abordagem clássica, a base fundamental da organização é a divisão do trabalho. A medida que a organização cresce, ela tende a se diferenciar e especializar cada vez mais as unidades que compõem a sua estrutura organizacional. Enquanto os engenheiros da administração científica se preocupavam com a especialização da tarefa, os autores neoclássicos se voltaram a estrutura organizacional.

A especialização na organização pode dar-se em dois sentidos : vertical e horizontal.

Ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a supervisão Se faz a custa de níveis hierárquicos á estrutura. Caracteriza-se pelo aumento do número de níveis hierárquicos;

Ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a perícia, a eficiência e a qualidade do trabalho. Se faz a custa de um maior número de órgãos especializados no mesmo nível hierárquico, cada qual em sua tarefa. Esta especialização horizontal, é também chamada processo funcional e provoca a departamentalização..

Tipos de Departamentalização:

• Característica: Agrupamento por atividades ou funções principais. Divisão do trabalho interno…