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Teoria da Contingência
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- Estrutura burocrática baseada em uma minuciosa divisão do trabalho;
- Cargos ocupados por especialistas com atribuições perfeitamente definidas;
- Centralização das decisões na cúpula da empresa;
- Hierarquia rígida e comando único;
- Sistemas rígidos de controle. Informações sobem com filtros e descem com amplificadores;
- Predomínio da interação vertical entre superior e subordinado;
- Controle administrativo estreito;
- Regras e procedimentos formais;
- Princípios universais da Teoria Clássica.
Características da organização orgânica:
- Estruturas flexíveis com pouca divisão de trabalho;
- Cargos modificados e redefinidos através de interação;
- Descentralização das decisões;
- Tarefas executadas com o conhecimento do todo da organização;
- Hierarquia flexível;
- Controle administrativo amplo;
- Informações mais confiáveis;
- Princípios da Teoria das Relações Humanas.
Sistemas mecanicistas para condições ambientais estáveis. Sistemas orgânicos para condições ambientais em mudança. Em resumo é o ambiente que determina a estrutura e o funcionamento das organizações.
3. Pesquisa de Lawrence e Lorsch sobre o Ambiente
O nome Teoria da Contingência derivou desta pesquisa. Os autores concluíram que os problemas organizacionais básicos são a diferenciação e a integração.
A diferenciação é a divisão da organização…
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