Teoria da Burocracia

Teoria da Burocracia

Os estudos de Weber procuravam estabelecer estrutura, estabilidade e ordem às organizações por meio de uma hierarquia integrada de atividades especializadas, definidas por regras sistemáticas.

As burocracias foram estabelecidas para oferecer o meio mais eficiente de obter o trabalho feito. Burocratas eram os gerentes habilidosos que faziam as organizações funcionarem.

A burocracia tinha as seguintes características, de acordo com os estudos de Weber, que propôs um modelo analítico de organizações:

• divisão de trabalho – as atividades são desmembradas em tarefas simples, de tal modo que qualquer pessoa, de qualquer tipo de organização, poderia se tornar especializado num tempo mínimo;
• hierarquia e autoridade – cada posição na hierarquia organizacional contém responsabilidades e deveres específicos, bem como privilégios;
• racionalidade – todos os membros da organização são selecionados com base na qualificação técnica para um desempenho adequado;
• regras e padrões – as decisões gerenciais são guiadas por regras, disciplinas e controles, relacionando à conduta dos deveres oficiais;
• compromisso profissional – as atividades administrativas visam a melhor qualificação para o alcance da eficiência organizacional e para o controle das atividades dos empregados;
• registros escritos – registros elaborados para detalhamento…