Teoria Comportamental

Publicado em 22/04/2003

A teoria comportamental entende que uma tomada de decisão é feita por qualquer pessoa que trabalha em qualquer setor de uma organização, ou seja, não cabe só a um administrador.O processo decisorial é definido como etapas de pensamentos que o tomador percorre para chegar a uma decisão que seja a mais eficiente possível para atingimento dos seus objetivos.

7.1. Conceito de Decisão

Decisão é a escolha de uma alternativa entre varias disponíveis para solucionar um problema ou aproveitar uma oportunidade.

7.2. Etapas do Processo Decisório

É a analise de todos os fatores que possam ser observados, diante de uma tomada de decisão, para que estes possam diminuir o risco da perca da eficácia e eficiência do objetivo estabelecido. Suas etapas são:

  • Perceber o ambiente
  • Analisar o problema
  • Traçar objetivos
  • Perceber opções de solução
  • Escolher a melhor alternativa
  • Implementar a melhor solução escolhida

Essas etapas só serão feitas passo a passo se o tomador de decisão estiver se sentindo tranqüilo sem pressão de tempo e de ambiente.

7.3. Teoria das Decisões

Para haver uma tomada de decisão é necessário relativamente 6 elementos

Tomador de decisão- É o principal elemento do processo, pois é a pessoa que irá decidir qual a melhor alternativa disponível para resolução de um problema.

Objetivos- São metas a serem alcançadas.…

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