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Tecnologia aplicada a Logistica
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8. Data Mining e Data Warehouse
Segundo Douglas Lambert, a estruturação do sistema logístico depende das quatro principais decisões do Marketing Mix: produto (Qual produto será vendido? Em qual região será comercializado?), promoção (Que tipo de promoção será feita? Quais serão os descontos?), preço (Qual o preço de cada produto para cada ponto de venda?), praça (Como será feita a distribuição? Qual nível de serviço será oferecido?). Embasados nas respostas das perguntas do Marketing Mix, serão feitos o planejamento e a estruturação das atividades logísticas. Mas como decidir sobre as diversas variáveis do marketing mix para que as atividades logísticas sejam adequadas e eficientes? Aí, surgem os dois conceitos muito empregados atualmente no varejo: Data Mining e Data Warehouse.
9. Data Warehouse (Armazém de Dados)
Podemos interpretar o Data Warehouse como um depósito de informações integrado, disponíveis para busca (através de filtros) e análise. Estas informações são provenientes de diferentes fontes operacionais da empresa (marketing, finanças, etc) e armazenadas em um só local, o banco de dados central, onde ocorre um compartilhamento visando à maior integração das atividades da empresa. Além dos dados da própria empresa, o Data Warehouse também pode comportar informações de fontes externas, tais como…
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